Audio-Kurzfassung des Artikels

Dienstags darf Martin später anfangen. Seine Mutter braucht regelmäßig eine Begleitung zum Behandlungstermin; seine Führungskraft zeigt Verständnis. Doch an den Aufgaben und Abgabefristen ändert sich nichts. Deshalb sitzt Martin abends wieder am Laptop, während seine Frau die Kinder allein ins Bett bringt.

Das Beispiel ist erfunden, der Widerspruch dahinter ist leicht nachvollziehbar: Der Arzttermin passt inzwischen in den Kalender. Die Arbeitswoche passt weiterhin nicht zum Familienleben.

Welche Absprachen schaffen tatsächlich Entlastung? Entscheidend ist, Arbeitszeiten, Aufgaben und Unterstützung gemeinsam zu betrachten. Dabei braucht ein Beschäftigter im Schichtdienst andere Lösungen als eine Mitarbeiterin mit frei einteilbarer Büroarbeit. Und jede betriebliche Vereinbarung muss sich daran messen lassen, ob sie auch im Pflegealltag funktioniert.

#1: Was genau lässt sich gerade nicht mehr vereinbaren?

Manchmal beginnt die Überlastung mit vielen kleinen Unterbrechungen: ein Rückruf der Arztpraxis, eine ausgefallene Betreuung, die Suche nach einem Rezept. Wer nur die unmittelbare Pflege zählt, übersieht einen Teil der Verantwortung.

Notieren Sie für eine typische Woche auch die Wege, Telefonate und Abstimmungen. Unterscheiden Sie dabei zwischen festen Terminen, verschiebbaren Aufgaben und unvorhersehbarem Bedarf. So wird aus „Es ist gerade alles zu viel“ ein konkreter Gesprächsanlass.

Ein kurzer Wochencheck hilft:

• Wann überschneiden sich berufliche und pflegerische Verpflichtungen?
• Welche beruflichen Aufgaben erledige ich regelmäßig am Abend?
• Wo fehlt eine verlässliche Unterstützung?
• Welche einzelne Veränderung würde am meisten helfen?

Beziehen Sie den pflegebedürftigen Menschen ein: Welche Unterstützung wünscht er sich? Was kann und möchte er selbst entscheiden? Nicht jede Aufgabe muss von Ihnen übernommen werden. Eine andere Begleitung kann eine Möglichkeit sein, sofern sie verfügbar und für den Angehörigen akzeptabel ist.

Merksatz: Wer seinen konkreten Engpass kennt, kann gezielter um Entlastung bitten.

#2: Das Gespräch vorbereiten – mit einer klaren Bitte

Martin hat bisher nur den Dienstagmorgen angesprochen. Im nächsten Gespräch möchte er auch erklären, was dadurch am Abend entsteht.

Vereinbaren Sie dafür einen ruhigen Termin. Beschreiben Sie die Auswirkungen auf Ihre Arbeit und bringen Sie einen Vorschlag mit. Eine mögliche Formulierung lautet:

„Ich übernehme regelmäßig Pflegeaufgaben für einen Angehörigen. Dienstags kann ich deshalb erst ab zehn Uhr arbeiten. Ich möchte mit Ihnen besprechen, wie wir Arbeitszeit, Aufgaben und die entsprechende Vertretung passend organisieren können.“

Notieren Sie vorher drei Punkte:

• Erforderlich: Welche Veränderung brauchen Sie verlässlich?
• Verhandelbar: Welche Alternative wäre ebenfalls hilfreich?
• Nicht dauerhaft leistbar: Welche Zusage würde Sie regelmäßig überfordern?

Die Führungskraft braucht Klarheit über Ihre Verfügbarkeit. Private Einzelheiten sollten Sie nur so weit besprechen, wie sie für die Lösung erforderlich sind; bei gesetzlichen Ansprüchen können bestimmte Nachweise erforderlich sein.

Wenn Sie berufliche Nachteile befürchten, kann zunächst ein vertrauliches Gespräch mit dem Betriebs- oder Personalrat sinnvoll sein. Sie müssen schwierige Verhandlungen nicht unvorbereitet führen.

Merksatz: Eine konkrete Bitte macht sichtbar, welche Veränderung im Arbeitsalltag gebraucht wird.

#3: Welche Vereinbarung passt zu meinem Arbeitsplatz?

Homeoffice kann Wege sparen. Es schafft jedoch keine zusätzliche Stunde, in der gleichzeitig gearbeitet und gepflegt werden kann. In vielen Berufen kommt mobiles Arbeiten ohnehin nicht in Frage.

Die folgende Übersicht enthält Gesprächsmöglichkeiten, keine pauschalen Rechtsansprüche:

Ihr Engpass	Mögliche Vereinbarung	Zusätzlich klären
Regelmäßige Pflege am Morgen	Späterer Arbeitsbeginn	Arbeitsende, Aufgaben und Versorgung
Kurzfristig wechselnde Schichten	Verlässlichere Dienstplanung	Vorlauf und geregelte Tauschmöglichkeiten
Notwendige Organisationstelefonate	Abgestimmte Unterbrechungen	Zeiterfassung und Zuständigkeiten
Dauerhaft weniger verfügbare Stunden	Angepasste Arbeitszeit	Arbeitsumfang, Einkommen und Absicherung
Häufige Dienstreisen	Mehr Vorlauf oder weniger Reisen	Vertretung und berufliche Entwicklung
Ständige Anfragen nach Feierabend	Klare Erreichbarkeitszeiten	Dringliche Fälle und zuständige Personen

Auch betriebliche Beratung kann Wege verkürzen. Julia Kahle beschreibt diesen Nutzen im Buch Die Renaissance der Familie:

„Betreuung und Beratung aus einer Hand und in einem vertrauten Umfeld ersparen Mitarbeitenden aufwendige Recherchen und helfen ihnen, sich schnell im neuen Alltag zwischen Pflege und Beruf einzufinden.“ – Julia Kahle

Fragen Sie nach vorhandenen Angeboten. Die Führungskraft sollte außerdem klären, wie Aufgaben im Team verteilt werden. Die Suche nach einer Vertretung darf nicht dauerhaft allein bei Ihnen liegen.

Merksatz: Eine gute Vereinbarung passt zur Tätigkeit und zum tatsächlichen Pflegebedarf.

#4: Weniger Arbeitszeit braucht einen passenden Arbeitsumfang

„Dann arbeiten Sie vorübergehend weniger“ klingt hilfreich. Bleiben dieselben Aufgaben bestehen, kann daraus jedoch eine Verdichtung der Arbeit entstehen.

Besprechen Sie deshalb ausdrücklich, was entfällt, später erledigt wird oder von jemand anderem übernommen wird. Auch eine Verschiebung der Arbeitszeit erfordert entsprechende Fristen und Besprechungszeiten.

Halten Sie fünf Punkte gemeinsam fest:

1. Arbeitszeiten: Wann beginnt und endet Ihre Arbeit?
2. Aufgaben: Was hat Vorrang, was wird reduziert oder abgegeben?
3. Erreichbarkeit: Wann sind Antworten zu erwarten?
4. Vertretung: Wer übernimmt welche Aufgabe während Ihrer Abwesenheit?
5. Überprüfung: Wann besprechen Sie, ob die Regelung funktioniert?

In Martins Fall könnte eine Kollegin nach gemeinsamer Abstimmung die Vorbereitung der Dienstagsbesprechung übernehmen. Dafür wird ihr Aufgabenbereich ebenfalls angepasst. Nach vier Wochen prüfen alle Beteiligten, ob die Verteilung tragfähig ist.

Eine schriftliche Zusammenfassung hilft, unterschiedliche Erwartungen früh zu erkennen.

Merksatz: Entlastung entsteht, wenn verfügbare Arbeitszeit und erwartete Leistung zusammenpassen.

#5: Die Vereinbarung muss auch zu Hause funktionieren

Martins Frau hat den späteren Arbeitsbeginn zunächst begrüßt. Dass sie dadurch jeden Dienstagabend allein für die Kinder zuständig sein würde, hatten beide nicht besprochen.

Nuria Chinchilla Albiol formuliert einen hilfreichen Ausgangspunkt:

„Familie und Arbeit sind keine Feinde.“ – Nuria Chinchilla Albiol

Damit beides zusammenpasst, müssen Entscheidungen über den Arbeitsplatz hinausgehen.

Besprechen Sie zu Hause:

• Wer übernimmt durch die neue Regelung möglicherweise mehr?
• Ist der Angehörige während Ihrer Arbeitszeit tatsächlich versorgt?
• Welche Zeiten bleiben für Kinder, Partnerschaft und Erholung?
• Woran erkennen Sie gemeinsam, dass eine Grenze erreicht ist?

Informieren Sie Kinder altersgerecht. Sie dürfen verstehen, warum Oma Unterstützung braucht. Die Verantwortung für ihre Versorgung bleibt bei den Erwachsenen.

Reservieren Sie auch Zeit, in der Sie einander begegnen können, ohne dabei ausschließlich Aufgaben zu verteilen. Ein gemeinsamer Spaziergang oder eine ungestörte Mahlzeit kann dafür einen überschaubaren Rahmen bieten.

Merksatz: Eine tragfähige Lösung berücksichtigt auch die Menschen, die den Alltag zu Hause mitgestalten.

#6: Wenn die Absprachen nicht mehr ausreichen

Braucht der Angehörige inzwischen nachts Hilfe? Fallen Unterstützungsangebote häufiger aus? Arbeiten Sie trotz der Vereinbarung regelmäßig nach? Dann lohnt sich eine erneute Bestandsaufnahme.

Unterscheiden Sie zwischen drei Ansatzpunkten: Veränderungen am Arbeitsplatz, zusätzliche Unterstützung bei der Pflege und gesetzliche Freistellungsmöglichkeiten.

Gesetzliche Orientierung für Beschäftigte in Deutschland:

• Kurzzeitige Arbeitsverhinderung: In einer akut aufgetretenen Pflegesituation können unter den gesetzlichen Voraussetzungen bis zu zehn Arbeitstage zur Organisation oder Sicherstellung der Pflege eines nahen Angehörigen genutzt werden – unabhängig von der Betriebsgröße.
• Pflegezeit: Bis zu sechs Monate vollständige oder teilweise Freistellung sind unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Der gesetzliche Anspruch besteht gegenüber Arbeitgebern mit mehr als 15 Beschäftigten.
• Familienpflegezeit: Bis zu 24 Monate teilweise Freistellung sind bei durchschnittlich mindestens 15 Wochenstunden möglich. Der Anspruch gilt gegenüber Arbeitgebern mit mehr als 25 Beschäftigten; Auszubildende werden dabei nicht mitgezählt.

Für die Regelungen gelten unterschiedliche Nachweisanforderungen und Ankündigungsfristen. Pflegezeit und Familienpflegezeit sind zusammen auf höchstens 24 Monate begrenzt. In kleineren Betrieben kommen freiwillige Vereinbarungen infrage. Die Freistellung bedeutet nicht automatisch eine Fortzahlung des bisherigen Gehalts. Stand: 26. Oktober 2026.

Klären Sie vor einer längerfristigen Reduzierung die Folgen für Ihr Einkommen und Ihre soziale Absicherung. Bei fehlender Einigung helfen betriebliche Ansprechpersonen oder eine fachkundige arbeitsrechtliche Beratung weiter.

Ihr nächster Schritt darf klein sein: Wählen Sie einen Engpass aus und vereinbaren Sie dazu ein Gespräch. Sie müssen nicht erst warten, bis die bisherige Lösung vollständig zusammenbricht.

Merksatz: Absprachen dürfen sich ändern, wenn die Lebenssituation andere Unterstützung erfordert.

Experteneinordnung

Prof. Dr. Monika Reichert: Erwerbstätigkeit kann auch eine Ressource sein

Die Psychologin und langjährige Professorin für Soziale Gerontologie an der TU Dortmund untersucht seit vielen Jahren die Vereinbarkeit von Erwerbstätigkeit und Angehörigenpflege. Ihre Arbeiten betrachten persönliche, betriebliche und gesellschaftliche Bedingungen gemeinsam.

Für Familien ist eine ihrer Perspektiven besonders hilfreich: Berufstätigkeit bedeutet neben dem Zeitaufwand auch Einkommen, soziale Kontakte und Anerkennung. Eine Aufgabe des Berufs ist deshalb keine grundsätzlich bessere Lösung. Welche Entlastung passt, hängt unter anderem vom Pflegebedarf, den Arbeitsbedingungen und den finanziellen Möglichkeiten ab. Diese Einordnung ersetzt keine individuelle Entscheidung.

Zentrum für Qualität in der Pflege: Unterstützung muss tatsächlich nutzbar sein

Das ZQP beschreibt Arbeitsbedingungen, soziale Unterstützung und professionelle Hilfen als wichtige Einflussfaktoren. Verständnisvolle Führung und passende betriebliche Unterstützung stehen in den ausgewerteten Untersuchungen mit einer günstigeren Bewältigung in Zusammenhang.

Daraus lässt sich für den Alltag ableiten: Eine freundliche Gesprächsatmosphäre braucht konkrete organisatorische Folgen. Zugleich weist das ZQP auf Grenzen der Datenlage hin. Eine bestimmte Maßnahme garantiert noch keine Entlastung für jede Familie.

Psychologische Grundlage

Verantwortung beansprucht auch dann Aufmerksamkeit, wenn gerade niemand sichtbar hilft. Termine vorauszudenken, Möglichkeiten zu prüfen, Entscheidungen zu treffen und Ergebnisse im Blick zu behalten, gehört zur sogenannten kognitiven Arbeit.

Die Soziologin Allison Daminger hat diese oft unsichtbare Dimension anhand von Interviews mit Paaren untersucht. Ihre Studie betrifft die Organisation des Haushalts; die Übertragung auf Pflegeaufgaben ist eine praktische Einordnung. Sie hilft zu verstehen, warum eine Stunde Begleitung mehr als eine Stunde Verantwortung bedeuten kann.

Erholung braucht Abstand von beruflichen Anforderungen. In der bereitgestellten deutschen Übersetzung eines Fachbeitrags heißt es:

„Abschalten von der Arbeit wird als wichtige Erfahrung außerhalb der Arbeit betrachtet, die Beschäftigten hilft, sich von beruflichen Anforderungen zu erholen.“ – Johannes Wendsche und Andrea Lohmann-Haislah

Ihre Metaanalyse untersucht die Zusammenhänge zwischen dem gedanklichen Abstand zur Arbeit und verschiedenen Merkmalen des Wohlbefindens. Daraus folgt keine einfache Ursache-Wirkungs-Regel. Für die Praxis spricht jedoch viel dafür, regelmäßig nachgeholte Abendstunden als Belastung ernst zu nehmen. Pflegeaufgaben können die verbleibende Erholungszeit zusätzlich begrenzen.

Das Family-Valued-Präventionsmodell bietet hierfür eine Handlungsorientierung:

• Wahrnehmen: Wo entstehen wiederholt Überlastung und Zeitkonflikte?
• Verstehen: Welche Aufgaben, Erwartungen und äußeren Bedingungen tragen dazu bei?
• Beziehung sichern: Bedürfnisse und Grenzen aller Beteiligten besprechen.
• Handeln: Eine konkrete Veränderung mit den zuständigen Personen vereinbaren.
• Stärken: Gemeinsam prüfen, was hilft und was angepasst werden muss.

So werden einander verstehen, Nähe gestalten, Konflikte lösen und Verantwortung praktisch übernehmen. Das Modell ist eine theoriegeleitete Orientierung; es wird hier nicht als eigenständig wissenschaftlich geprüftes Gesamtprogramm dargestellt. Gute Beziehungen unterstützen Familien, können jedoch fehlende Pflegeangebote oder unpassende Arbeitsbedingungen nicht allein ausgleichen.

Psychologische Grundlage der Blogartikel von Family Valued

Die psychologische Grundlage von Family Valued

Zusammenfassung

• Ein hilfreiches Arbeitgebergespräch beginnt mit einem konkret benannten Engpass und einer klaren Bitte.
• Arbeitszeit, Aufgaben, Erreichbarkeit und Vertretung müssen zusammenpassen, damit eine Vereinbarung spürbar entlastet.
• Eine Lösung sollte auch im Familienalltag funktionieren und bei verändertem Pflegebedarf erneut überprüft werden.

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Handlungsvorschläge

Tun	Lassen
Einen wiederkehrenden Engpass anhand einer typischen Woche beschreiben.	Die eigene Belastung herunterspielen, bis nichts mehr geht.
Eine konkrete Bitte und eine mögliche Alternative vorbereiten.	Dauerhafte Flexibilität zusagen, die Sie nicht leisten können.
Aufgaben und Fristen an die verfügbare Arbeitszeit anpassen.	Dieselbe Arbeitsmenge selbstverständlich in weniger Stunden erledigen.
Vertretung und Erreichbarkeit gemeinsam mit der Führungskraft klären.	Die gesamte Organisation von Ausfällen allein übernehmen.
Die Auswirkungen der Vereinbarung mit dem Partner besprechen.	Zusätzliche Belastungen anderer Familienmitglieder stillschweigend voraussetzen.
Einen Termin zur Überprüfung festlegen.	Eine unpassende Regelung aus Dankbarkeit unverändert fortführen.

Infografik als Zusammenfassung

Reflexionsfragen

• Welche Verpflichtung übernehme ich derzeit, obwohl mir die dafür nötigen Kräfte oder die Zeit fehlen?

• Wie wirkt sich unsere bisherige Organisation auf meinen Partner, meine Kinder und den pflegebedürftigen Angehörigen aus?

• Welche konkrete Vereinbarung möchte ich als Nächstes ansprechen?

Professionelle Hilfe

Je nach Engpass sind unterschiedliche Ansprechpersonen sinnvoll:

• Für die Versorgung des Angehörigen: Die Pflegeberatung der Pflegekasse oder ein Pflegestützpunkt kann mit Ihnen Unterstützungsangebote und mögliche Leistungen klären. In der Beratungsdatenbank des ZQP finden Sie Beratungsstellen.
• Für betriebliche Lösungen können Führungskraft, Personalabteilung sowie Betriebs- oder Personalrat vorhandene Regelungen und organisatorische Möglichkeiten prüfen.
• Für rechtliche und finanzielle Fragen: Nutzen Sie fachkundige arbeitsrechtliche Beratung sowie Auskünfte der zuständigen Versicherungs- und Rententräger, bevor Sie weitreichende Entscheidungen treffen.
• Bei anhaltenden gesundheitlichen Beschwerden: Wenn Schlafprobleme, Erschöpfung oder andere Beschwerden fortbestehen, ist die Hausarztpraxis eine geeignete erste Anlaufstelle. Je nach Befund kann eine weitere Behandlung sinnvoll sein.
• Bei festgefahrenen Konflikten zu Hause kann Paar- oder Familienberatung helfen, Belastungen und Erwartungen zu klären. Sie ergänzt die organisatorische Entlastung, ersetzt sie jedoch nicht.

Literaturhinweis und fachliche Quellen

Die im Artikel verwendeten Zitate stammen von Autoren des Buchs „Die Renaissance der Familie“ (Link unten).

Fachliche Quellen

1. Monika Reichert (2022): Vereinbarkeit von Pflege und Erwerbstätigkeit in Deutschland – Stand und Perspektiven. In: Alterung und Pflege als kommunale Aufgabe, S. 201–227. Springer VS. DOI: 10.1007/978-3-658-36844-9_13.
2. Zentrum für Qualität in der Pflege (2026): Vereinbarkeit von Beruf und Pflege. Aktualisiert am 1. September 2026. Themenseite des ZQP.
3. Bundesministerium für Gesundheit (2026): Wie wird die Vereinbarkeit von Pflege und Beruf gefördert? Stand der Seite: 14. September 2026; geprüft am 26. Oktober 2026. Online-Ratgeber Pflege.
4. Allison Daminger (2019): The Cognitive Dimension of Household Labor. American Sociological Review, 84(4), 609–633. DOI: 10.1177/0003122419859007.
5. Johannes Wendsche und Andrea Lohmann-Haislah (2017): A Meta-Analysis on Antecedents and Outcomes of Detachment from Work. Frontiers in Psychology, 7, Artikel 2072. DOI: 10.3389/fpsyg.2016.02072. Das verwendete Zitat entspricht der deutschen Übersetzung in der bereitgestellten Datei „Zitate fremder Autoren“; der englische Originalwortlaut wurde abgeglichen.

Expertenvideos

Wie kann man häusliche Pflege und Beruf miteinander vereinbaren?

Pflege und Beruf

Ihre Meinung dazu?

Autor

Dr. Karl-Maria de Molina
Gründer und Vorstand von Family Valued e. V.
Familienberater für Beziehungsfähigkeit
Autor und Herausgeber von Familienbüchern
Vortragender über Herausforderungen in familiären Beziehungen
Erfahrener Persönlichkeitsentwickler

Weitere Information im Buch: „Die Renaissance der Familie“

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Die Bilder und Audios in diesem Beitrag wurden mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt.

Gesprächsbogen zum Download

Sie benennen einen wiederkehrenden Engpass und klären, welche Veränderung tatsächlich helfen würde. Daraus entsteht eine Vereinbarung, die die Belastung nicht nur auf den Feierabend oder auf andere Familienmitglieder verlagert.