Generación Z – Una descripción sociológica

Desde principios de la década, tres términos se han consolidado en nuestra vida cotidiana: Post-Coronavirus, ChatGPT y generación Z, también conocida como GenZ.

El libro de Susanne Nickel, «Consentida, blanda y herida», es el tema de la reseña de hoy. La autora pertenece a la GenX y ha trabajado con baby boomers y la GenY. En los últimos años, ha profundizado en el conocimiento de la GenZ, lo que le proporciona una visión amplia de cuatro generaciones, lo que le permite realizar comparaciones muy precisas.

En mi opinión, la autora analiza el comportamiento característico de la GenZ con gran precisión, sin emociones ni prejuicios. Se basa en su propia experiencia, así como en entrevistas con empleados de empresas que ya han tenido sus primeras experiencias con la GenZ. El análisis presentado me resulta familiar debido a mi trabajo en diagnóstico de empleados de empresa y en la gestión de un startup con empleados jóvenes.

Susanne Nickel utiliza adjetivos como evasiva, indisciplinada y consentida para describir a la GenZ. A esto se suman otros aspectos como una actitud inflexible y la falta de resiliencia. Todas estas son, en general, características y habilidades necesarias para el trabajo moderno.

Susanne Nickel cree que la generación Z se ha visto moldeada esencialmente por la crianza de sus padres y su situación económica. La abundancia de opciones y la ausencia de escasez han tenido una influencia significativa en ellos.

El libro no solo presenta problemas, sino también soluciones. Las empresas deben adaptarse a la generación Z sin comprometer su modelo de negocio. Adaptarse implica tomar en serio sus necesidades. Y, al mismo tiempo, ofrecer medidas de desarrollo personal, establecer límites, definir normas. Y la ya conocida motivación/exigencia.

Dejemos que Susanne Nickel exprese su opinión: «El mercado laboral se ha transformado en un mercado de candidatos, lo que tiene que ver con la escasez de trabajadores cualificados, pero no solo con ellos. Los jóvenes tienen un sentido de derecho que expresan sin dudarlo. Los hijos adinerados de la generación Z se sienten llamados a alcanzar metas más grandes». En mi opinión, esta frase resume el libro y la generación Z.

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